MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I. Tóm tắt nhiệm vụ:
- Tạo nguồn khách hàng cho công ty.
- Đón tiếp và chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ Trưởng phòng kinh doanh/Quản lý bán hàng câu lạc bộ giám sát chất lượng làm việc của đội nhóm trong bộ phận
II. Nhiệm vụ trọng tâm:
Nhiệm vụ 1: Tạo nguồn khách hàng cho công ty.
1.1 Tìm danh sách khách hàng tiềm năng (Online, phát tờ rơi, phát thẻ trải nghiệm,…).
1.2 Gọi điện thoại mời khách hàng lên tham quan câu lạc bộ
Nhiệm vụ 2: Đón tiếp và chăm sóc khách hàng
2.1 Hướng dẫn khách hàng tiềm năng tham quan câu lạc bộ và tư vấn về các trang thiết bị, dịch vụ
2.2 Tư vấn chương trình hội viên thích hợp nhất cho khách hàng
2.3 Thuyết phục khách hàng tham gia thẻ hội viên
Nhiệm vụ 3: Hỗ trợ Trưởng phòng kinh doanh giám sát chất lượng làm việc của đội nhóm trong bộ phận:
3.1 Chịu trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo nhân viên bán hàng thực hiện các công việc hằng ngày
3.2 Giám sát chất lượng công việc của nhân viên trong đội
3.3 Hỗ trợ Trưởng phòng báo cáo tình hình nhân viên, doanh số
3.4 Tạo động lực và khuyến khích nhân viên làm việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
a. Trình độ
Phổ thông trung học trở lên.
b. Kiến thức:
- Kiến thức về sức khỏe, dinh dưỡng.
- Kiến thức về bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Kiến thức về quản lý.
d. Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm cùng ngành trên 1 năm.
e. Kỹ năng:
- Kỹ năng bán hàng.
- Kỹ năng CSKH.
- Kỹ năng tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.
f. Các yêu cầu khác:
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên Nghiệp.
- Năng động.
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt.
- Thân thiện, hòa đồng với đồng nghiệp.
- Có khả năng lãnh đạo.
PHÚC LỢI
- Phụ cấp cơm: 30,000/ ngày
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sang trọng
- Được tập gym miễn phí tại CLB Citigym
- Được đào tạo chuyên môn và các kĩ năng mềm
- Được tham gia Team-building, party, các sự kiện lớn trong ngành giải trí, thể hình, người mẫu...
- Được đánh giá ghi nhận, thưởng theo năng lực
- Cơ hội phát triển nhanh lên các vị trí quản lý
